Consumentennieuws

Het ECC krijgt vragen en klachten over ongevraagde toezendingen van het potentiemiddel Horsepowerplus, die afkomstig zijn van Aliaz Cooperation uit Estland. Consumenten geven aan dat ze pakketjes met facturen hebben ontvangen waarvoor zij geen koopovereenkomst hebben gesloten.

Gaat u een auto huren in het buitenland? Pas goed op de addertjes onder het gras! Het ECC geeft tips in de uitzending van Max Vakantieman. Zo weet u exact waar u op moet letten bij het (online) boeken, verzekeren, afhalen en terugbrengen van de huurauto. Dit voorkomt een hoop gedoe en onnodige extra kosten!

De Scandinavische luchtvaartmaatschappij SAS schrapt honderden vluchten met honderdduizenden gedupeerde reizigers als gevolg. De oorzaak is een arbeidsconflict tussen de luchtvaartmaatschappij en haar piloten. Dit zorgt al dagen voor flinke overlast bij passagiers die door deze staking hun reisplannen hebben moeten wijzigen. Is uw vlucht geannuleerd of vertraagd door deze staking? Weet dan wat uw rechten zijn!

Hoge vorderingen van een gerechtsdeurwaarder voor niet-betaalde parkeerkosten in Kroatië zorgen voor onrust bij Nederlandse consumenten. In de uitzending van het consumentenprogramma Radar TV d.d. 29 april 2019 op NPO1 vertelt een van onze juristen wat u kunt doen als u zo een brief ontvangt.

Koopt u online of telefonisch een product of dienst bij een ondernemer die gevestigd is in de EU, Noorwegen of IJsland? Dan hebt u in de meeste gevallen recht op 14 dagen bedenktijd. Een Duitse rechter vraagt het Europees Hof van Justitie om in een zaak de uitzonderingen op de bedenktijd te verduidelijken.