Consumentennieuws
Hof van Justitie: blikseminslag in vliegtuig kan een buitengewone omstandigheid zijn
27 oktober 2025 - Een blikseminslag in een vliegtuig kan worden gezien als een buitengewone omstandigheid. Dat betekent dat een luchtvaartmaatschappij geen vergoeding hoeft ...
Let op: stop op Vinted-zaken en langere reactietijd
21 oktober 2025 - Steeds meer mensen weten ECC Nederland te vinden bij problemen met aankopen of reizen over de grens. Dat waarderen we ...
HvJ: vergoeding vragen voor vertraagde bagage mag al vóór de koffers terug zijn
2 september 2025 - Is uw bagage vertraagd en moet u daardoor vervangende spullen kopen, zoals toiletartikelen of kleding? Dan kunt u om een ...
Actie tegen nieuwe EU-regels voor vliegreizigers
25 augustus 2025 - De EU wil de regels voor vliegreizigers aanpassen. In juni zijn meerdere wijzigingen voorgesteld. Daarmee krijgen vliegpassagiers pas recht op ...
Let op voor nepmails over 'verdachte transacties'
22 augustus 2025 - Er zijn oplichters actief die proberen uw gegevens te stelen met een valse mail. Daarin gebruiken zij de naam en ...