Het Europees Consumenten Centrum (ECC)

  • geeft u juridische informatie en advies over aankopen in een ander EU-land;
  • bemiddelt bij een conflict waar u en de verkoper uit een ander EU-land samen niet uitkomen.

Dit doen wij gratis!

Vlucht vertraagd? Claim vergoeding!

Ik wil een klacht indienen tegen een ondernemer

Ik wil contact met een juridisch adviseur

Consumentennieuws

Ongevraagde toezendingen Horsepowerplus, ECC Nederland
Ongevraagde toezendingen Horsepowerplus
Het ECC krijgt vragen en klachten over ongevraagde toezendingen van het potentiemiddel Horsepowerplus, die afkomstig...
Wat betekent de Brexit voor consumenten, ECC Nederland
Brexit: wat betekent het voor consumenten?
De Britten hebben uitstel tot 12 april a.s. gekregen om alsnog akkoord te gaan met het terugtredingsakkoord. Als dit...
Misleidende winactie social media, ECC Nederland
Misleidende winactie telefoon
Er is een winactie in omloop waarmee u tegen betaling van een paar euro een dure IPhone of Samsung telefoon kunt winnen....
Boetes Ryanair en Wizz Air voor handbagagebeleid, ECC Nederland
Boetes Ryanair en Wizz Air voor handbagagebeleid
De Italiaanse mededingingsautoriteit AGCM legt fikse boetes op aan Ryanair en Wizz Air voor het doorberekenen van...