Betalingsproblemen bij Cleverbuy

Profile picture for user Chantal
Chantal, jurist
Gepubliceerd op 28 april 2026

Het Duitse bedrijf Cleverbuy GmbH stopt met alle bedrijfsactiviteiten door betalingsproblemen. Het bedrijf staat bekend om het inkopen van gebruikte telefoons van consumenten. Cleverbuy vraagt consumenten om géén producten meer toe te sturen.

Man in orange jumper looks at phone and raises glasses when reading bankruptcy announcement - solid light blue background

Stuur geen producten meer naar Cleverbuy

Heeft u een product verkocht via de website van Cleverbuy? Stuur het dan niet meer op. Het bedrijf kan het afgesproken bedrag niet meer aan u betalen. Op de website staat dat Cleverbuy geen producten meer koopt of verkoopt.

Hulp van het ECC helaas niet meer mogelijk

We verzoeken u om géén klachten tegen Cleverbuy meer bij ons in te dienen. Helaas kan het Europees Consumenten Centrum (ECC) niet meer voor u bemiddelen. Het bedrijf meldt op zijn website dat het een faillissement heeft aangevraagd. Dat betekent dat een rechter moet beoordelen of het bedrijf kan blijven bestaan of moet stoppen. Als het bedrijf moet stoppen, benoemt de rechter een curator. Dat is iemand die beslist over de schulden van het bedrijf. Het ECC heeft daar geen invloed op.

Uw geld terugvragen bij de curator

Heeft u een product verkocht en opgestuurd aan CleverBuy? En moest het bedrijf u nog betalen? Dan kunt u zich melden bij de curator zodra die is benoemd. Dat is nog niet gebeurd. Daarom kunnen we nog geen contactgegevens met u delen. We zullen de contactgegevens op deze pagina delen zodra ze bekend zijn.

Meer informatie

Op dit moment is de informatie op deze pagina de enige informatie die we hebben over het aangevraagde faillissement. Mocht er meer bekend zijn, dan werken we deze pagina bij.