Consumentennieuws

ECC Nederland & ODR contactpunt telefonisch niet bereikbaar, coronavirus, COVID-19

De maatregelen die zijn getroffen om het coronavirus onder controle te krijgen, heeft ook gevolgen voor de wijze waarop wij ...

Coronavirus en reizen: restantbedrag zomervakantie, betalen of niet?

Houdt het coronavirus ons deze zomer noodgedwongen in Nederland of kunnen we straks op vakantie in het buitenland? De pandemie ...

Klacht over Schipholtickets? Dit kunt u doen! ECC Nederland

Het regent vragen en klachten bij het ECC over de slechte bereikbaarheid van Schipholtickets. Heeft u bij dit boekingskantoor een ...

Coronavouchers en administratiekosten: dit moet u weten! ECC Nederland

Ondernemers die tijdens de coronacrisis een voucher aanbieden, mogen u niet benadelen als u kiest voor terugbetaling in de vorm ...

De mystery box: een doos vol verrassingen of teleurstellingen? ECC Nederland

Wie van verrassingen houdt, kan online bij verschillende aanbieders een mystery box bestellen. Dat is een doos vol producten waarvan ...