Consumentennieuws

ECC Nederland & ODR contactpunt telefonisch niet bereikbaar, coronavirus, COVID-19

De maatregelen die zijn getroffen om het coronavirus onder controle te krijgen, heeft ook gevolgen voor de wijze waarop wij ...

Vluchtvertraging door agressief gedrag passagier: recht op compensatie? ECC Nederland

Bij een vluchtvertraging van meer dan drie uur of een vluchtannulering hebben gedupeerde passagiers vaak recht op een financiële compensatie ...

Level Europe verliest coronastrijd en vraagt faillissement aan - ECC Nederland

Het doekt valt voor Level Europe. De Oostenrijkse luchtvaartmaatschappij heeft faillissement aangevraagd. Alle activiteiten zijn gestaakt. In een verklaring laat ...

Coronavirus en reizen: restantbedrag zomervakantie, betalen of niet?

Houdt het coronavirus ons deze zomer noodgedwongen in Nederland of kunnen we straks op vakantie in het buitenland? De pandemie ...

Klacht over Schipholtickets? Dit kunt u doen! ECC Nederland

Het regent vragen en klachten bij het ECC over de slechte bereikbaarheid van Schipholtickets. Heeft u bij dit boekingskantoor een ...