Consumentennieuws

Een jonge man in een t-shirt kijkt verward en gefrustreerd naar zijn smartphone, terwijl hij met één hand omhoog gebaart uit verbazing.

Let op ECC waarschuwt voor buitenlandse datingsites

6 november 2025 - Sluit u een proefabonnement af bij een buitenlandse datingsite? Pas dan goed op! Het Europees Consumenten Centrum (ECC) ontvangt veel ...

Een verwarde jonge man krabt met zijn linkerhand aan zijn hoofd en kijkt iets naar rechts met een vragende blik.

Advies Verkeersboete uit Italië: wel of niet betalen?

2 augustus 2023 - Krijgt u opeens een brief met een betalingsherinnering voor een verkeersboete uit Italië, inclusief extra kosten? En herkent u de ...

Man in rood overhemd met laptop denkt na, lichtoranje effen achtergrond

De impact van AI op consumentenadvies

6 maart 2026 - Consumenten maken tegenwoordig steeds vaker gebruik van AI-gebaseerde tools om informatie te zoeken over hun rechten. Dit geldt ook wanneer ...

Man met geel jack juicht omdat hij het volledige bedrag terugkrijgt

Vluchtannulering: commissie tussenpersoon moet ook worden terugbetaald

9 februari 2026 - Wordt een vlucht geannuleerd? En was deze geboekt via een tussenpersoon van de luchtvaartmaatschappij? Dan moeten de reizigers ook de ...

Vrouw met rode lipstick en paars jasje op paarse achtergrond kijkt verbaasd, houdt zonnebril omhoog

Evenement uitverkocht? Koop geen neptickets

15 januari 2026 - Tickets voor grote evenementen zijn snel uitverkocht. Oplichters gebruiken precies dat moment om u neptickets te verkopen. Hiervoor waarschuwt de ...