Consumentennieuws

De Duitse tak van de Litouwse maatschappij Small Planet Airlines (Small Planet Airlines GmbH) kreeg op 18 september uitstel van betaling van een rechtbank in Berlijn. De luchtvaartmaatschappij heeft tot 1 december 2018 de tijd om de financiële huishouding op orde te krijgen ter veiligstelling van het voortbestaan. Alle geplande vluchten worden vooralsnog uitgevoerd.

Een vliegticket kan rechtstreeks bij een luchtvaartmaatschappij of via een tussenpersoon, zoals een boekingsbureau of -website, worden geboekt. Zo’n tussenpersoon vraagt doorgaans naast de ticketprijs een aanvullende vergoeding voor zijn bemiddelende rol. Heeft een passagier ook recht op terugbetaling van dit deel van de ticketprijs als de vlucht wordt geannuleerd? Het Europees Hof heeft dat in een uitspraak verduidelijkt.

De langslepende soap rondom Ryanair en het personeel, krijgt nog een staartje. Op vrijdag 28 september leggen het cabinepersoneel en de piloten voor de derde keer in drie maanden tijd het werk neer. Deze grootschalige internationale Ryanairstaking zal dit keer nog meer Nederlandse reizigers raken. Wordt uw reis door deze staking in de war geschopt? Weet dan wat uw passagiersrechten zijn.

Op sociale media is een winactie in omloop waarmee u tegen betaling van €1 een dure IPhone of Samsung telefoon kunt winnen. Wanneer u op deze aanbieding ingaat, blijkt er een addertje onder het gras te zitten en wordt er €65 van de creditcard afgeschreven met een abonnement tot gevolg. Een misleidende winactie die u duur komt te staan.

Supreme is een populair en exclusief merk uit New York. Met meer dan 11 miljoen volgers op Instagram en een miljarden omzet, is het een van de succesvollere streetwear-merken van dit moment. Andere ondernemers pikken maar al te graag een graantje mee van dit succes door kleding en merchandise te verkopen die bijna niet te onderscheiden zijn van het originele merk. Verwarrend voor de consument; mag een ondernemer dit zomaar doen?