Consumentennieuws

Datingsites zijn vaag over abonnementskosten en opzegregels
Steeds meer mensen ontdekken het gemak van internet als het gaat om het leggen van contacten, maar online daten gaat niet altijd over rozen. Datingsites zijn soms onduidelijk over de ...
kosten mobiel op zee, wifi
Per 15 juni 2017 mogen mobiele providers geen extra kosten in rekening brengen als u in een ander EU-land belt of internet. In heel de EU maakt u gebruik van ...
prepaid kredietkaart, prepaid creditcard, viabuy, klachten viabuy
Onverwachte kosten die in rekening worden gebracht nadat consumenten online “gratis” een prepaid kredietkaart bestellen, leiden tot grote verontwaardiging bij velen. Het Europees Consumenten Centrum (ECC) ontvangt hier meldingen over.
Uw rechten bij vluchtvertraging buiten EU
Stel, u boekt een vliegticket, met overstap, naar een bestemming buiten de Europese Unie. U vliegt met een niet Europese luchtvaartmaatschappij én de tweede vlucht wordt volledig buiten de Unie ...
Facebook Live woensdag 25 april, ECC Nederland
Heeft u recht op een vergoeding bij vluchtvertraging of -annulering? Wat kunt u doen bij een miskoop in het buitenland? Bereid u goed voor op de komende vakantieperiode en kijk ...