Onze campagnes
Het Europees Consumenten Centrum (ECC) stimuleert consumenten om hun rechten te kennen en slimme keuzes te maken. Van het checken van reviews tot het herkennen van vakantiefraude – samen met onze partners lanceren we jaarlijks campagnes die consumenten helpen om veiliger en bewuster te kopen en reizen in de EU.
2024
Eerst checken, dan bestellen
In de aanloop naar de feestdagen waarschuwt het Europees Consumenten Centrum (ECC) consumenten om waakzaam te zijn bij online aankopen. Met een zorgwekkende stijging van bijna 40% in klachten over buitenlandse webshops in 2024, lanceert het ECC samen met partners zoals de Autoriteit Consument & Markt en de Consumentenbond de campagne “Eerst checken, dan bestellen!”. Deze campagne richt zich vooral op jongeren van 18 tot 30 jaar en biedt waardevolle tips om misleidende aanbiedingen en nepwebshops te herkennen
2023
Eerst reviews checken,
dan bestellen
De Autoriteit Consument & Markt, Consumentenbond, Fraudehelpdesk, Landelijk Meldpunt Internetoplichting en het Europees Consumenten Centrum lanceerden in november 2022 en 2023 een campagne met de boodschap: 'Nog niet eerder bij een webshop besteld? Eerst reviews checken, dan bestellen.'
2022
Krijg geen slapeloze nachten
van uw droomvakantie
Het Europees Consumenten Centrum en de Fraudehelpdesk lanceerden in het voorjaar van 2021 en 2022 een bewustwordingscampagne over de problemen waar vakantiegangers tegenaanlopen in aanloop naar en tijdens hun vakantie.
