Consumentennieuws

Klacht over Direct Ferries? Dit kunt u doen! ECC-Nederland
Het ECC krijgt veel vragen van ongeruste reizigers die online bij Direct Ferries een overtocht boeken, direct betalen en geen boekingsbevestiging ontvangen. Wanneer consumenten contact proberen op te nemen, krijgen ...
Europees Hof bepaalt rol chartermaatschappij bij vluchtvertraging. ECC-Nederland
Stel, u boekt een reis met een chartervlucht en deze is langdurig vertraagd. Tot wie wendt u zich voor financiële compensatie: de luchtvaartmaatschappij die de vlucht heeft uitgevoerd of de ...
Faillissementsaanvraag voor Athleteshop, ECC-Nederland
Het faillissement van de Groningse webwinkel ‘Athleteshop’ is op 2 juli door de rechtbank uitgesproken. De ooit zo succesvolle webshop van oud-schaatser Yuri Solinger, kampte al een geruime tijd met ...
Reiziger 2.0 beter beschermd bij gecombineerde reis, ECC Nederland
Reizigers die via internet een reis of vakantie boeken met verschillende onderdelen bij verschillende aanbieders, zijn voortaan beter beschermd. Zij kunnen per 1 juli in een aantal situaties genieten van ...
Faillissement Whinkel BV, ECC Nederland
De rechtbank in Rotterdam heeft op 26 juni 2018 het faillissement van de Nederlandse webshop Whinkel B.V. uitgesproken. Het ECC ontving de afgelopen maanden meerdere klachten van consumenten over deze ...