Consumentennieuws

Europees Hof verduidelijkt begrip handelaar, ECC Nederland
Een handelaar is verplicht om zich aan regels te houden die in het leven zijn geroepen ter bescherming van de ...
Monarchy collect incassobrieven, LuxStyle, ECC Nederland
Verontruste consumenten nemen weer contact op met het ECC nadat zij een brief hebben ontvangen van Monarchy Collect. In deze ...
Europees Hof verduidelijkt klachtenprocedure bagageschade, ECC Nederland
Bij schade of verlies van uw bagage bent u verplicht om dit binnen een bepaald termijn schriftelijk bij een luchtvaartmaatschappij ...
Uitstel van betaling Small Planet Airlines Germany, ECC Nederland
De Duitse tak van de Litouwse maatschappij Small Planet Airlines (Small Planet Airlines GmbH) kreeg op 18 september uitstel van ...
Europees Hof verduidelijkt recht op terugbetaling bij vluchtannulering, ECC Nederland
Een vliegticket kan rechtstreeks bij een luchtvaartmaatschappij of via een tussenpersoon, zoals een boekingsbureau of -website, worden geboekt. Zo’n tussenpersoon ...