Consumentennieuws

Een geschrokken vrouw houdt haar handen tegen haar wangen.

Hof van Justitie: recht op vergoeding bij annulering vlucht door plotseling overlijden van copiloot

23 mei 2023 - Als een vlucht wordt geannuleerd, moet een luchtvaartmaatschappij in de meeste gevallen een vergoeding betalen. Ook als de annulering het ...
Een verraste jonge vrouw houdt een stuk papier vast en kijkt er met grote ogen en open mond naar, wat haar schok uitdrukt.

Incassobrief voor niet-betaalde tol in Italië

11 mei 2023 - Heeft u een tijd geleden een tolweg in Italië gebruikt en ontvangt u nu onverwacht een incassobrief? Het Italiaanse incassobureau ...
Een verraste man houdt het stuur met beide handen vast. Hij kijkt recht vooruit met grote ogen en een open mond.

Milieuzones in Italië: zo voorkomt u een boete

9 mei 2023 - In veel Italiaanse steden geldt een milieuzone, de Zona Traffico Limitato (ZTL). In deze zones mag u niet zonder toestemming ...
Een vrolijke jonge vrouw lacht breeduit, toont haar tanden en kuiltjes, en wijst met haar linkerhand naar rechts terwijl ze haar rechterarm over haar borst kruist.

Hof van Justitie: belangrijke informatie mag soms wél in de algemene voorwaarden staan

26 april 2023 - Verkopers en tussenpersonen moeten consumenten duidelijk informeren over hun diensten. Is het dan wel voldoende als bepaalde belangrijke informatie alleen ...
Een jonge vrouw met een verwarde of vragende blik, met gefronste wenkbrauwen en getuite lippen. Ze raakt haar kin zachtjes aan met haar rechterwijsvinger.

Let op: aanbieders van flitskredieten vaak niet duidelijk over hoge kosten

17 april 2023 - Heeft u snel geld nodig? Het afsluiten van een flitskrediet (of minilening) kan dan een aantrekkelijke oplossing lijken. Maar let ...