Consumentennieuws

Een vrouw met een bril, die één arm hoog in de lucht steekt in een overwinnings- of feestgebaar. Haar ogen zijn gesloten en haar mond is open, wat haar opwinding of blijdschap uitdrukt.

Vluchtannuleringen door Green Airlines: na lange strijd betaalt German Airways gedupeerden eindelijk terug

28 maart 2025 - In de zomer van 2021 schrapte Green Airlines veel vluchten. Daardoor konden reizigers niet op vakantie. Ze kregen ook hun ...
Een jonge man die glimlacht en met zijn rechterhand naar twee instapkaarten wijst die hij in zijn linkerhand vasthoudt, wat zijn enthousiasme of gereedheid voor reis laat zien.

Hof van Justitie: een instapkaart bewijst een reservering op een vlucht

24 maart 2025 - Kan een passagier een schadevergoeding eisen van de luchtvaartmaatschappij als de vlucht onderdeel is van een pakketreis en door een ...
Een blije vrouw maakt een selfie, omringd door socialmedia-reacties zoals likes en hartjes. Ze glimlacht en maakt een peace-teken.

Nieuwe campagne tegen misleidende reclame: herken de kogelvis!

17 maart 2025 - Misleidende reclame op internet blijft een probleem. De Stichting Reclame Code (SRC) wil hier iets aan doen met een nieuwe ...
Een vrouw die er heel blij en enthousiast uitziet. Ze maakt een vuist met één hand als teken van feest of succes.

ECC blikt terug op succesvol 2024: meer consumenten geholpen, grotere impact

13 maart 2025 - Het ECC heeft in 2024 een recordaantal consumenten bijgestaan en daarmee een aanzienlijke impact gemaakt. Met een team van zeven ...
Een zelfverzekerde vrouw die warm glimlacht en met haar rechterhand een duim omhoog steekt, als teken van goedkeuring of aanmoediging.

Hof van Justitie: geen gendergegevens nodig bij aankoop treinticket

4 maart 2025 - Het Hof van Justitie oordeelt dat bedrijven niet altijd mogen vragen naar de genderidentiteit van klanten. Het verzamelen van gegevens ...