Consumentennieuws

Een vrouw met een vragende blik, die licht op haar lip bijt en beide handen omhoog houdt met de handpalmen naar boven, alsof ze iets niet zeker weet of vraagt.

Coronavirus en reizen: restantbedrag zomervakantie betalen?

27 mei 2020 - Houdt het coronavirus ons deze zomer noodgedwongen in Nederland of kunnen we straks op vakantie in het buitenland? De pandemie ...
Een vrouw houdt met de ene hand twee vliegtickets vast en met de andere een kleine koffer. Ze kijkt opgewonden en verrast.

Klacht over Schipholtickets? Dit kunt u doen!

12 mei 2020 - Het regent vragen en klachten bij het ECC over de slechte bereikbaarheid van Schipholtickets. Heeft u bij dit boekingskantoor een ...
Een man houdt met één hand een laptop vast en heeft een skeptische en onzeker blik. Met zijn andere hand steunt hij op zijn kin.

Coronavouchers en administratiekosten: dit moet u weten!

6 mei 2020 - Ondernemers die tijdens de coronacrisis een voucher aanbieden, mogen u niet benadelen als u kiest voor terugbetaling in de vorm ...
Een man houdt met één hand een laptop vast en bedekt met de andere hand een deel van zijn gezicht. Hij gluurt tussen zijn vingers door met een verraste of geschrokken blik.

Coronavirus en online oplichting: dit moet u weten!

15 april 2020 - Sinds de uitbraak van het coronavirus schieten de nepwebshops als paddenstoelen uit de grond. Ook grijpen online verkopers de coronacrisis ...
Een bezorgde of gestreste jonge vrouw raakt haar slapen aan en ziet er bezorgd uit, alsof ze hoofdpijn heeft.

Onrust en onzekerheid bij consumenten door coronavirus

14 april 2020 - De gevolgen van de massale reisannuleringen, vluchtannuleringen, afgelaste concerten en festivals door het coronavirus zorgen voor onrust bij consumenten. De ...