Consumentennieuws

Een jonge vrouw zit met gekruiste benen op de vloer en houdt een open kartonnen doos voor zich, met een verraste en enthousiaste uitdrukking.

De mystery box: een doos vol verrassingen of teleurstellingen?

1 februari 2021 - Wie van verrassingen houdt, kan online bij verschillende aanbieders een mystery box bestellen. Dat is een doos vol producten waarvan ...
Man speelt online games met een gameconsole in zijn handen.

Europese Commissie legt gameplatform en uitgevers miljoenenboete op

25 januari 2021 - De Europese Commissie heeft softwarebedrijf Valve, eigenaar van gameplatform Steam, een boete opgelegd van circa 1.6 miljoen euro wegens het ...
Vrouw zit op de grond naast koffers, zichtbaar teleurgesteld en gefrustreerd

Pakketreis vroegtijdig afgebroken vanwege corona. Recht op compensatie?

28 december 2020 - Tijdens de reis van twee Nederlanders naar de Verenigde Staten (VS), breekt de coronapandemie uit. Op advies van de reisorganisatie ...
Vrouw in kleermakerszit met laptop op schoot, verheugd en juigend terwijl ze naar het scherm kijkt

Nieuwe Europese regels voor onlineplatforms en diensten

22 december 2020 - De Europese Commissie wil nieuwe regels doorvoeren die grote gevolgen hebben voor onlineplatforms en digitale diensten in de EU. Zo ...
Een vrouw houdt met de ene hand papieren vast en legt met de andere hand een paar blaadjes op haar hoofd. Ze ziet er gefrustreerd of gestrest uit.

Europese Commissie publiceert eerste evaluatie geoblocking Verordening

17 december 2020 - De eerste evaluatie van de Commissie over de Europese Verordening, die geoblocking en geodiscriminatie verbiedt bij grensoverschrijdende verkopen van goederen ...