Nieuwe Europese regels voor onlineplatforms en diensten

Profile picture for user linda
Linda, Communicatieadviseur
Gepubliceerd op 22 december 2020

De Europese Commissie wil nieuwe regels doorvoeren die grote gevolgen hebben voor onlineplatforms en digitale diensten in de EU. Zo zullen deze zorgen voor een betere consumentenbescherming en meer transparantie over de verantwoordelijkheden van onlineplatforms, algoritmes en advertenties. 

Vrouw in kleermakerszit met laptop op schoot, verheugd en juigend terwijl ze naar het scherm kijkt

E-commerce regels sterk verouderd 

De huidige E-commerce richtlijn, bestaat inmiddels al 20 jaar. Een eeuwigheid in online termen. Er is sindsdien veel veranderd in het online speelveld waardoor wetgeving sterk is verouderd. Onlineplatforms worden onder de huidige regels steeds machtiger en consumenten zijn onvoldoende beschermd. Hoogtijd dus voor nieuwe regels! 

Wet digitale diensten - Digital Services Act (DSA) 

De wet digitale diensten ofwel DSA is een voorstel van de Europese Commissie dat de E-commerce richtlijn uit 2000 moet gaan vervangen en grote gevolgen heeft voor onlineplatforms en digitale diensten. Deze wetgeving is vooral bedoeld om consumenten te beschermen. Het DSA wetsvoorstel van de Commissie ziet er als volgt uit: 

  • Extra strenge regels voor zeer grote platforms (meer dan 45 miljoen gebruikers in Europa).
  • Meer bevoegdheid voor de Commissie om torenhoge boetes (die kunnen oplopen tot 6% van de jaaromzet van het onlineplatform) en sancties op te leggen wanneer regels niet worden nageleefd.
  • Meer transparantie bij online (gepersonaliseerde) advertenties en algoritmen. Gebruikers moeten zelf eenvoudig de volgorde van berichten of video’s kunnen aanpassen. Nu doen social media platforms dat op basis van de persoonlijke voorkeuren van gebruikers.
  • Elk EU-land krijgt een Digital Service Coordinator die toezicht houdt en toegang krijgt tot de data die gebruikt worden om gericht te adverteren of aanbevelingen te doen.
  • Een platform moeten kunnen aantonen dat zij geen weet kon hebben van de illegale content, diensten of producten die gebruikers distribueren via het platform.   
  • Social media platforms moeten transparanter zijn over het verwijderen van posts en content. 

Wet digitale marken - Digital Market Act (DMA)

De wet digitale markten ofwel DMA gaat over de marktmacht van de online platforms, niet zozeer over wat er op platforms gebeurt zoals bij de wet digitale diensten. De Commissie wil met de DMA oneerlijke praktijken verbieden, en eerder en makkelijker kunnen ingrijpen om te voorkomen dat er een monopolie ontstaat. Het DMA wetsvoorstel van de Commissie ziet er als volgt uit:

  • Sancties voor het niet-naleven van de regels met een boete die kan oplopen tot 10% van de wereldwijde omzet van het platform.
  • De DMA is van toepassing op zeer grote platforms die het meest vatbaar zijn voor oneerlijke praktijken. Denk aan zoekmachines, social media of onlinehandelsplatforms.  
  • Platforms moeten proactief maatregelen treffen om te zorgen dat de software van derden naar behoren kan functioneren.
  • De Commissie krijgt de bevoegdheid om oneerlijke praktijken te verbieden, zoals het gebruikers onmogelijk maken om vooraf geïnstalleerde software of apps te verwijderen.

Goedkeuring wetsvoorstellen door Europees Parlement

De Europese Commissie zal de beide wetsvoorstellen met de lidstaten bespreken en ter goedkeuring aan het Europees Parlement voorleggen. Deze kunnen nog veranderen. De wetgeving die uiteindelijk wordt aangenomen, zal toegepast worden in alle lidstaten van de Europese Unie. 

Meer weten?

Wilt u meer weten over de Wet digitale diensten en Wet digitale markten? Bekijk dan de info op de website van de Europese Commissie. 

Let op: De informatie op deze pagina kan verouderd zijn.