Consumentennieuws

Heeft u een online advertentie aangeklikt voor meer informatie over bijvoorbeeld potentie verhogende middelen of fatkiller afslankpillen? Dan loopt u kans om ongevraagde zendingen te ontvangen!
Man vult enquete in
Het ECC doet onderzoek naar discriminatie bij (online) aankopen in Europa. In de EU bestaat de vrijheid om in alle landen diensten en producten te kopen onder dezelfde voorwaarden. Echter soms worden consumenten geblokkeerd die iets online willen kopen in een ander land. Zo kan het zijn dat u geen toegang krijgt tot een website of dat producten niet naar uw land kunnen worden geleverd. Dit is vaak niet toegestaan.
Drie puzzelstukjes die in elkaar passen
Vandaag lanceert de Europese Commissie een nieuwe website: de Online Dispute Resolution (ODR). Dit digitale platform helpt Europese consumenten om klachten over een online aankoop in Europa goedkoop, uniform en snel op te lossen buiten de rechtspraak om .
Timeshare geschreven in het zand
De Europese Consumenten Centra (ECC-Net) heeft onderzoek gedaan naar Timeshares, vakantieclubs, vrije tijd krediet, aanbiedingsweken, tegoedbonnen el alle overige aanbiedingen die u kunt tegenkomen wanneer u op vakantie bent in een mooi, zonnig resort. Alle verplichtingen die samenhangen met zulke langdurende contracten kunnen lastig te begrijpen zijn. Dit kan leiden tot beslissingen die u maar moeilijk kunt veranderen.
Verschillende online reviews
Vertrouwt u de aanbevelingen van andere consumenten wanneer u online winkelt? Let dan wel goed op. Misleidende en valse beoordelingen online komen steeds vaker voor. Twijfelachtige webwinkels die consumenten willen misleiden maken er ook veelvuldig gebruik van. Eerlijke beoordelingen en aanbevelingen kunnen natuurlijk een goede zaak zijn, maar hoe onderscheidt u de echte van de neppe reviews?