Consumentennieuws

Een verwarde man met een reiskussen om zijn nek en een slaapmasker op zijn voorhoofd krabt met een vragende blik aan zijn hoofd.

Honderden gedupeerden door vluchtannuleringen Green Airlines

1 augustus 2022 - Tientallen vluchten van de Duitse luchtvaartmaatschappij Green Airlines zijn geannuleerd. Het Europees Consumenten Centrum (ECC ) ontvangt veel klachten van ...
Twee verbaasde mensen kijken met geschrokken gezichten naar hun telefoons.

Voorkom hoge telefoonrekening na vakantie op Lesbos

27 juli 2022 - Sinds 2017 betaalt u geen extra kosten voor bellen en internetten binnen de EU. Gaat u op vakantie naar een ...
Een gefrustreerde vrouw leunt op een koffer, steekt haar armen omhoog en heeft haar mond open, wat verwarring of ergernis uitdrukt.

Koffer vertraagd of kwijt door problemen op Schiphol? Hier heeft u recht op

22 juli 2022 - Door het tekort aan personeel op Schiphol zijn er naast lange rijen ook veel problemen met de bagage. Reizigers moeten ...
Een bezorgde jonge vrouw zit met gekruiste benen op een koffer, houdt een laptop op haar schoot en heeft een gestreste blik, terwijl ze één hand aan haar hoofd houdt.

Vlucht geannuleerd door drukte op Schiphol: waar heeft u recht op?

21 juli 2022 - Door een tekort aan personeel is het deze zomer druk op Schiphol. De luchthaven heeft aangegeven dat luchtvaartmaatschappijen een deel ...
Een man houdt een laptop in één hand en bedekt met zijn andere hand deels zijn gezicht, terwijl hij tussen zijn vingers door kijkt met een verraste of geschokte uitdrukking.

Onderzoek: 55% boekingswebsites autoverhuur houdt zich niet aan de regels

14 juli 2022 - Meer dan de helft van de onderzochte websites waarop consumenten huurauto’s kunnen vergelijken en boeken houdt zich niet aan de ...