Consumentennieuws

Een jonge vrouw zit met gekruiste benen op de vloer, steekt haar armen enthousiast omhoog en kijkt naar het laptopscherm.

Dag van Europa: ECC-Net vordert meer dan 4 miljoen euro terug voor consumenten tijdens COVID-19-pandemie

7 mei 2021 - Sinds het begin van de coronapandemie heeft het netwerk van Europese consumentencentra (ECC-Net) meer dan 4 miljoen euro teruggevorderd voor ...
Een vrouw drukt haar hand tegen haar voorhoofd, sluit haar ogen stevig en trekt een grimas, waarmee ze frustratie uitdrukt.

Pula Parking: hoge vorderingen voor onbetaalde parkeerkosten

29 april 2021 - Hoge vorderingen van een gerechtsdeurwaarder voor niet-betaalde parkeerkosten in Kroatië zorgen voor onrust bij Nederlandse consumenten. In de uitzending van ...
Een jonge vrouw lacht stralend terwijl ze in de ene hand een smartphone en in de andere een paspoort met instapkaarten vasthoudt, en toont haar enthousiasme en reisklaarheid.

Vlucht geannuleerd? Geld terugvragen bij luchtvaartmaatschappij kan altijd!

20 april 2021 - Als u bij een reisbemiddelaar een vlucht heeft geboekt, die geannuleerd is door de luchtvaartmaatschappij, dan is het soms lastig ...
Een vrouw staat en houdt met één hand een laptop vast terwijl ze er met de andere hand op typt. Ze glimlacht zelfverzekerd en lijkt betrokken bij haar werk.

ECC ontvangt 51% meer grensoverschrijdende klachten in 2020

19 april 2021 - Het Europees Consumenten Centrum (ECC) ontving in het roerige jaar 2020 een recordaantal grensoverschrijdende juridische klachten van consumenten. De coronacrisis ...
Een vrouw houdt een laptop dicht tegen haar borst met één arm en een bril in haar andere hand, terwijl ze warm glimlacht naar de camera.

Problemen met een buitenlandse overheidsinstantie? Vraag SOLVIT om hulp!

14 april 2021 - Het Europees Consumenten Centrum helpt u bij het oplossen van problemen met een ondernemer uit een ander EU-land, Noorwegen, IJsland ...