Consumentennieuws

Een vrouw zit met gekruiste benen op de vloer en glimlacht terwijl ze een laptop op haar schoot heeft.

Nieuwe btw-regels voor aankopen buiten de EU

30 juni 2021 - Doet u een aankoop bij een webshop buiten de EU? Vanaf 1 juli betaalt u dan altijd btw. Ook voor ...
Een jonge vrouw zit op een koffer en steunt met haar kin op haar hand, met een bedachtzame of licht bezorgde blik.

Uitspraak Europees Hof: niet altijd recht op compensatie bij aankomst andere luchthaven

10 juni 2021 - Een omleiding naar een andere luchthaven in dezelfde stad of regio dan waarvoor u oorspronkelijk heeft geboekt, geeft geen recht ...
Een jonge vrouw met lang haar in een spijkerjurk kijkt vragend, krabt met één hand aan haar hoofd en houdt met de andere hand een ronde doos vast, alsof ze niet weet wat ze ermee moet.

Pakketje voor een ander aannemen? Pas op voor pakketjesfraude!

2 juni 2021 - Ontvangt u een pakketje met daarop een andere naam, maar wel met uw adresgegevens? Pas dan goed op! Dit kan ...
Reiskoffer met reisetiketten en tekst: 'Krijg geen slapeloze nachten van je droomvakantie'

Zorgeloos op vakantie met de tips van de Fraudehelpdesk en het Europees Consumenten Centrum

30 mei 2021 - Nu het reisadvies voor een aantal landen verder is versoepeld, willen veel Nederlanders zo snel mogelijk de zon opzoeken. Als ...
Een vrouw glimlacht warm en steekt een duim omhoog, waarmee ze goedkeuring en positiviteit uitdrukt.

Deense consumentenwaakhond laat tanden zien

18 mei 2021 - De Deense consumenten ombudsman heeft de afgelopen jaren uitgebreid onderzoek gedaan naar aanbieders van ongewenste betaalde abonnementen. Dankzij dit onderzoek ...