Consumentennieuws

Vrouw en man lachen naar elkaar terwijl ze elkaar de hand schudden, uitstralend dat ze blij en tevreden zijn.

Meer tijd bij de Geschillencommissie

29 juni 2015 - Vanaf 1 juli 2015 kan een geschil tot 1 jaar na het indienen van de klacht bij de ondernemer voorgelegd ...
Een vrouw staat ontspannen met gekruiste armen en benen, ze glimlacht vriendelijk en kijkt direct naar de camera.

Tien jaar ECC-Net

12 juni 2015 - Het netwerk van Netwerk van Europese Consumenten Centra (ECC-Net) bestaat tien jaar. Sinds de oprichting in 2005 heeft dit netwerk ...
Een vrouw staat met een grote glimlach, ze houdt in elke hand meerdere boodschappentassen vast en lijkt blij en enthousiast.

Commerciële garanties geen betere bescherming

20 maart 2015 - Het Netwerk van Europese Consumenten Centra (ECC-Net) heeft in 25 EU-lidstaten onderzoek gedaan naar de toegevoegde waarde van commerciële garanties ...
Een vrouw met een vriendelijke glimlach kijkt naar de camera terwijl ze een notitieblok vasthoudt en met een pen iets opschrijft. Ze draagt een bril en heeft lang golvend haar.

ECC-Net helpt 80.000 consumenten in 2013

11 november 2014 - De Europese Consumenten Centra helpen een steeds groeiend aantal consumenten. Uit het jaarverslag blijkt dat het netwerk van Europese Consumenten ...
Een man kijkt verward of bezorgd terwijl hij een reiskussen om zijn nek draagt en een slaapmasker omhoog heeft geschoven op zijn voorhoofd. Met één hand krabt hij aan zijn hoofd.

Landingstijd vliegtuig is geen aankomsttijd

5 september 2014 - Het Europees Hof van Justitie verduidelijkt in een recente uitspraak welk tijdstip geldt als aankomsttijd van een vliegtuig. Dit is ...