Europees Consumenten Centrum

Problemen met een ondernemer uit een ander EU-land, Noorwegen of IJsland? Het Europees Consumenten Centrum helpt al 15 jaar consumenten succesvol bij het oplossen van problemen. Slagingspercentage 78%. Onze juridische hulp is gratis.​​​

Vlucht vertraagd?

Controleer snel met onze vluchtcalculator of u recht hebt op vergoeding. Gratis.

Klacht over ondernemer?

Onze juristen helpen u bij het oplossen van uw klacht. Slagingspercentage 78%.

Juridisch adviseur nodig?

Neem contact op voor persoonlijk advies van onze gespecialiseerde juristen.

Consumentennieuws

Klacht over webshop ASOS? Dit kunt u doen! ECC Nederland
Klacht over webshop ASOS? Dit kunt u doen!
Wie online shopt doet dit lang niet altijd binnen landsgrenzen en soms verloopt het ook niet helemaal zoals verwacht; artikelen die na bestelling niet worden geleverd en aankoopbedragen die na retournering niet of pas maanden later worden...
adria airways annulering vluchten, faillissement
Adria Airways vraagt faillissement aan
UPDATE | Een Sloveense rechtbank heeft de exploitatievergunning van Adria Airways op 30 september 2019 ingetrokken. De luchtvaartmaatschappij, die al geruime tijd in financiële problemen verkeerde, kan hierdoor niet langer haar activiteiten...
Brexit: wat betekent het voor consumenten?, ECC Nederland
Brexit: wat betekent het voor consumenten?
Vanaf 1 oktober 2019 kan het ECC geen nieuwe klachten in behandeling nemen over Britse ondernemers. Op 31 oktober a.s. zal het Verenigd Koninkrijk de Europese Unie verlaten en zoals het er nu uitziet stevent het Verenigd Koninkrijk af op...
Touroperator Thomas Cook failliet
De Britse touroperator Thomas Cook is omgevallen. Ondanks verschillende reddingspogingen, zorgt een grote schuldenlast er nu voor dat het doek valt voor deze reisaanbieder. Vanaf 23 september stopt Thomas Cook Nederland / Neckermann Reizen...