Het Europees Consumenten Centrum (ECC)

  • geeft u juridische informatie en advies over aankopen in een ander EU-land;
  • bemiddelt bij een conflict waar u en de verkoper uit een ander EU-land samen niet uitkomen.

Dit doen wij gratis!

Heb ik recht op vergoeding bij luchtvaartproblemen?

Ik wil een klacht indienen tegen een ondernemer

Ik wil contact met een juridisch adviseur

Consumentennieuws

boete Pula, Pula Parking, kroatie, parkeerboete
Parkeerboete uit Kroatië leidt tot hoge dwangsom
Hoge vorderingen voor niet betaalde parkeerkosten zorgen voor veel onrust bij Nederlandse autoreizigers. Het Europees Co...
air berlin, Airberlin, failliet, luchtvaartmaatschappij
Gewijzigde claimprocedure voor gedupeerden Air Berlin
08-01-2018 | Gedupeerden van Air Berlin kunnen nu ook digitaal de claim kenbaar maken via de website van de curator. Hoe...
Online dispute, ODR nederland
Europese Commissie doet onderzoek naar ODR-platform
Sinds de lancering van het ODR-platform in februari 2016, hebben meer dan 24.000 consumenten een klacht ingediend via de...
Luxstyle, Lux International Sales ApS, IO International Collections
Consumenten ontvangen dreigende e-mails namens LuxStyle
Het ECC heeft van verontruste consumenten vernomen dat zij e-mails ontvangen van IO International Collections. In deze e...