Europees Consumenten Centrum

Problemen met een ondernemer uit een ander EU-land, Noorwegen of IJsland? Het Europees Consumenten Centrum helpt al 15 jaar consumenten succesvol bij het oplossen van problemen. Slagingspercentage 78%. Onze juridische hulp is gratis.​​​

Vlucht vertraagd?

Controleer snel met onze vluchtcalculator of u recht hebt op vergoeding. Gratis.

Klacht over ondernemer?

Onze juristen helpen u bij het oplossen van uw klacht. Slagingspercentage 78%.

Juridisch adviseur nodig?

Neem contact op voor persoonlijk advies van onze gespecialiseerde juristen.

Consumentennieuws

Facebook livestream, ECC Nederland, woensdag 19 juni 2019
Stel uw vraag woensdag 19 juni tijdens Facebook Live
Hebt u ongevraagd een pakketje ontvangen en weet u niet wat u moet doen? Is uw vlucht vertraagd of geannuleerd en bent u benieuwd naar uw rechten? Of hebt u gedoe gehad met een autoverhuurder in het buitenland? Op woensdag 19 juni om 19:30...
Voorkom oplichting op de Canarische Eilanden, ECC Nederland
Voorkom oplichting op de Canarische Eilanden
Reist u binnenkort naar de Canarische Eilanden? Wees dan voorzichtig bij het kopen van elektronicaproducten op een van deze eilanden. Er zijn gehaaide oplichters actief die u in elektronicawinkeltjes op een misleidende wijze artikelen...
Ongevraagd pakketje van 'Bigdiscountshopper' ontvangen? Betaal niet! ECC Nederland
Ongevraagd pakketje van 'Bigdiscountshopper' ontvangen? Betaal niet!
Het ECC ontvangt behoorlijk wat meldingen van consumenten over ongevraagde toezendingen van USB kabels, oordopjes of led fietslampjes. Deze consumenten geven aan dat ze pakketjes met facturen van ‘Bigdiscountshopper’ ontvangen terwijl zij...
Auto huren in het buitenland? Het ECC geeft tips bij Max Vakantieman!
Auto huren in het buitenland? Het ECC geeft tips bij Max Vakantieman!
Gaat u een auto huren in het buitenland? Pas goed op de addertjes onder het gras! Het ECC geeft tips in de uitzending van Max Vakantieman. Zo weet u exact waar u op moet letten bij het (online) boeken, verzekeren, afhalen en terugbrengen...