Jonge vrouw wijst naar beneden met beide wijsvingers

Europees Consumenten Centrum

Heeft u een klacht over een aankoop of reis in een ander EU-land, Noorwegen, IJsland of het Verenigd Koninkrijk? Het Europees Consumenten Centrum (ECC) helpt u gratis om tot een oplossing te komen. Wij geven advies, bemiddelen bij problemen en zorgen dat u weet wat uw rechten zijn. Onze hulp is onafhankelijk, betrouwbaar en al 20 jaar succesvol. 

Consumentennieuws

Man in spijkerbroek, wit shirt en roze overhemd op lichtpaarse achtergrond schrikt van nepmail op zijn telefoon

Let op Mail van het ECC gekregen? Check het e-mailadres

2 april 2026 - Consumenten melden dat ze mails ontvangen van iemand die zich voordoet als een medewerker van het Europees Consumenten Centrum (ECC) ...
Een jonge man in een t-shirt kijkt verward en gefrustreerd naar zijn smartphone, terwijl hij met één hand omhoog gebaart uit verbazing.

Let op ECC waarschuwt voor buitenlandse datingsites

6 november 2025 - Sluit u een proefabonnement af bij een buitenlandse datingsite? Pas dan goed op! Het Europees Consumenten Centrum (ECC) ontvangt veel ...
Een verwarde jonge man krabt met zijn linkerhand aan zijn hoofd en kijkt iets naar rechts met een vragende blik.

Advies Verkeersboete uit Italië: wel of niet betalen?

2 augustus 2023 - Krijgt u opeens een brief met een betalingsherinnering voor een verkeersboete uit Italië, inclusief extra kosten? En herkent u de ...
Vrouw in jeans en lichtblauwe blouse zit op rode koffer en wacht op de volgende vlucht (effen paarse achtergrond)

Hof van Justitie: Luchtvaartmaatschappij moet betalen bij vertraging door eigen keuze

7 april 2026 - Door chaos bij de veiligheidscontrole vertragen meerdere vluchten van een luchtvaartmaatschappij. Zij wacht op passagiers die nog steeds in de ...
Lees meer nieuws