Parship verbetert informatie op datingsites na EU-berisping

Profile picture for user linda
Linda, Communicatieadviseur
Gepubliceerd op 23 juli 2021

Datingsite ‘Parship’ heeft op verzoek van de Europese Commissie en diverse Europese consumentenbeschermingsautoriteiten de precontractuele informatie op de datingssites aangepast. Hiermee zijn de websites in overeenstemming gebracht met de vereisten van het Europees consumentenrecht en weten consumenten beter waar zij ‘Ja!’ tegen zeggen.

Een glimlachende man en vrouw staan naast elkaar, allebei met een smartphone in de hand. De vrouw kijkt nieuwsgierig naar de telefoon van de man, terwijl hij met een blije blik op zijn eigen apparaat kijkt.

Meer duidelijkheid op datingsites

Consumenten die via Parship op zoek gaan naar een nieuwe liefde worden voortaan duidelijker geïnformeerd over de abonnementskosten. Ook worden zij beter geïnformeerd over de opzegging van het abonnement en eventuele automatische contractverlengingen.  

Gecoördineerd onderzoek  

Het netwerk van Europese consumentenbeschermingsautoriteiten deed in 2019 gecoördineerd onderzoek en controleerde 50 websites in 13 EU-landen. Tijdens dit onderzoek werd vastgesteld dat de datingsite ‘Parship’ consumenten niet duidelijk genoeg informeerde over o.a. het recht op herroeping en verlenging van het contract.

Dialoog tussen Parship en autoriteiten zorgt voor aanpassingen websites

De Europese Commissie en diverse nationale autoriteiten, die verantwoordelijk zijn voor consumentenbescherming, hebben Parship op de onduidelijke informatie aangesproken waarop Parship de informatie op alle websites in de EU heeft aangepast conform het Europees consumentenrecht.

Nationale toezichthouders streven naar gelijkwaardig speelveld

Dit is de eerste stap in het creëren van een gelijk speelveld in de online datingsector. Nationale consumentenbeschermingsautoriteiten gaan nu verdere stappen ondernemen om de hele sector te dwingen aan dezelfde normen te voldoen. Datingsites bieden een serieuze dienst en moeten zich daarbij aan de regels houden.

Let op: De informatie op deze pagina kan verouderd zijn.