ECC helpt recordaantal mensen in 2016

Steeds meer mensen weten de weg naar het Europees Consumenten Centrum (ECC) te vinden. In 2016 heeft het ECC een recordaantal mensen geholpen bij het oplossen van een grensoverschrijdend probleem. Dit blijkt uit de jaarcijfers van 2016.

Een zelfverzekerde vrouw staat met gekruiste armen, glimlacht vriendelijk en kijkt recht vooruit.

Klanttevredenheidsonderzoek

Onze dienstverlening wordt ook erg gewaardeerd door consumenten. In het laatste trimester van 2016  heeft het ECC een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder 417 Nederlandse consumenten. Maar liefst 92% beoordeelt de service van goed tot uitstekend en 95% zou het ECC aan anderen aanbevelen.

Infographic

De behaalde successen zijn visueel in een infographic weergegeven.

Let op: De informatie op deze pagina kan verouderd zijn.