Dubbele verzekering huurauto afgesloten? Vorder kosten terug!

<uw naam> <adres> <postcode en woonplaats> <e-mail> AAN <naam> <adres> <postcode en plaats> <woonplaats, datum> Kenmerk: <boekingsnummer autohuur> Onderwerp: terugvordering kosten dubbele verzekering Geachte heer, mevrouw, Op <datum> huurde ik via ‘<website waar u de auto hebt geboekt >’ een auto bij uw autoverhuurbedrijf <naam autoverhuurbedrijf>. Bij het boeken van de huurauto heb ik een <noem hier wat voor verzekering u hebt afgesloten> verzekering afgesloten voor € <noem het bedrag>. Bij het ophalen van de auto werd mij verplicht om nogmaals deze verzekering met dezelfde voorwaarden af te sluiten waardoor ik onterecht extra kosten heb moeten maken. Ik had geen andere keuze dan de extra verzekering ter plekke te betalen, want anders kreeg ik de huurauto niet mee. TERUGVORDERING DUBBELE VERZEKERING Door het afsluiten van de verzekering bij uw autoverhuurbedrijf, zijn er twee dezelfde overeenkomsten gesloten. Ik ben het hier niet mee eens omdat <geef reden op: ik al een verzekering had afgesloten waarmee het risico was gedekt / u mij heeft gedwongen een extra verzekering af te sluiten om de huurauto mee te krijgen.>. Om die <reden/redenen> verzoek ik u om mij het bedrag van € <noem het bedrag> voor de verzekering die ik verplicht bij u heb moeten afsluiten aan mij terug te storten binnen de termijn van 14 dagen. KOPIE HUUROVEREENKOMST EN VERZEKERING(EN) In de bijgevoegde bijlagen treft u een kopie van de huurovereenkomst samen met een kopie van de verzekeringen die ik zowel bij <website waar u de auto hebt geboekt> als uw autoverhuurbedrijf sloot. (JURIDISCHE) VERVOLGSTAPPEN Als u niet binnen de gestelde termijn reageert, dien ik een klacht in bij het Europees Consumenten Centrum. Ook zal ik een klacht indienen bij de Nederlandse toezichthouder; Autoriteit Consument en Markt (ACM). Ik hoop niet dat het zover hoeft te komen. In afwachting van uw reactie. Met vriendelijke groet, <Naam en handtekening> Bijlage(n) * Kopie van uw autohuurovereenkomst   * Kopie betalingen

<your name> <address> <postal code and place of residence> <email address> TO <name> <address> <postal code and place> <place of residence, date> Reference: <booking number car rental> Subject: claiming costs of double cover Dear Sir, Madam, On <date>, I rented a car via ‘<website you used to book the car>’ from your car rental company <name car rental company>. When booking the rental car, I took out insurance <describe the insurance policy you bought> at a price of € <enter the amount>. When picking up the car, it was mandatory to buy this insurance policy again under the same conditions. This means I incurred additional, unjustified charges. I did not have any choice in the matter and was forced to pay for the extra insurance at the pick-up location, otherwise the car would not have been issued to me. CLAIMING COSTS OF DOUBLE COVER Due to buying an insurance policy from your car rental company, I have two identical insurance policies. I disagree with this purchase because <give reason: I already concluded an insurance contract to cover this risk / you forced me to take out an identical insurance policy to release the car to me.> For <this reason / these reasons,> I request that you refund the amount of € <enter the amount> that I paid for the insurance policy you sold to me on a mandatory basis. Please refund me within 14 days. COPY OF THE CAR RENTAL CONTRACT AND INSURANCE POLICIES Please find attached a copy of the car rental contract and a copy of the insurance policies I bought. One policy was bought through <state the website you used to book the car and policy> and one policy was bought directly from you on-site. LEGAL STEPS If you do not respond within the above-mentioned period, I will submit a complaint to the European Consumer Centre. I will also lodge a complaint with the Dutch regulator, the ACM (the Dutch Consumer and Market Authority). I hope I will have no need to take these steps. Awaiting your response, Yours faithfully, <Name and signature> Attachments:  * Copy of your contract * Copy of payment