Hof van Justitie: geen vertragingsvergoeding voor passagier bij gebrek aan tijdsverlies
Als er geen tijdsverlies bestaat, dan heeft een passagier geen recht op een financiële vergoeding bij vertraging. Dat oordeelde het Hof van Justitie in een zaak tegen Laudamotion en Ryanair. Passagiers die niet meegaan op een vertraagde vlucht, of passagiers die de vertraging beperken door zelf een ander ticket te boeken, hebben geen recht op een vaste schadevergoeding. In die gevallen is er geen tijdsverlies geleden.
Vertraagde vluchten
In deze zaak ging het om twee vluchten van Düsseldorf naar Palma de Mallorca. Deze vluchten zouden meer dan drie uur vertraging oplopen. Twee passagiers die mee zouden vliegen waren daarom bezorgd dat zij door de vertraging een zakelijke afspraak zouden missen. Een van de reizigers besloot niet te vliegen. De andere passagier boekte zelf een andere vlucht om toch nog op tijd aan te komen voor zijn afspraak. Hij kwam met een vertraging van minder dan drie uur aan, vergeleken met de eerste geplande vlucht.
De Duitse rechter
Beide passagiers eisten een vergoeding van 250 euro voor de vertraging van hun vluchten. Omdat de luchtvaartmaatschappij niet betaalde, kwam de zaak bij de Duitse rechter terecht. De Duitse rechter vroeg het Europese Hof van Justitie of een vliegtuigpassagier recht heeft op vergoeding als hij ervoor kiest om niet mee te gaan op de vertraagde vlucht. Of als de passagier zelf een andere vlucht boekt, en hiermee minder vertraging oploopt.
Hof van Justitie
Als een vlucht meer dan drie uur vertraagd is, dan heeft de passagier vaak recht op vergoeding voor dit tijdsverlies. Maar volgens het Hof van Justitie bestaat er geen recht op de vaste schadevergoeding als een passagier niet meegaat met een vertraagde vlucht. Hoe zit dat precies?
Passagier vliegt niet mee
Een passagier die niet naar het vliegveld gaat, en ervoor kiest om niet mee te vliegen op de vertraagde vlucht, heeft geen tijdsverlies geleden. En heeft daarom geen recht op vergoeding.
Het Hof zegt wel nog dat een passagier volgens andere regels misschien wel een schadevergoeding kan eisen voor een gemiste zakelijke afspraak.
Ander ticket geboekt
Wat als de passagier ervoor kiest om niet mee te gaan op de vertraagde vlucht, en zelf een ander ticket boekt? Heeft hij dan recht op vergoeding? Het kan zijn dat hij met deze nieuwe vlucht met een kortere vertraging dan drie uur aankomt. Daarvan zegt het Hof dat er ook geen recht op vergoeding bestaat. Want deze passagier heeft ook geen tijdverlies gehad.
Het Hof geeft aan dat de rechten van luchtvaartpassagiers bedoeld zijn om ‘ernstige problemen en ongemakken’ van passagiers te verhelpen. Maar als iemand de vertraging beperkt door een ander ticket te boeken, dan is er geen sprake van een ‘ernstig’ ongemak.
Meer weten?
De volledige uitspraak C‑54/23 WY tegen Laudamotion en Ryanair en uitspraak en C‑474/22 Laudamotion tegen flightright, vindt u op de website van InfoCuria (jurisprudentie van het Hof van Justitie) CURIA - Documents (europa.eu) en CURIA - Documents (europa.eu).