Bezwaar tegen onjuist bedrag op factuur

Ontvangt u een factuur waarmee u het oneens bent, omdat het een ander bedrag is dan u bent overeengekomen tijdens het sluiten van de koopovereenkomst? Dan hoeft u dit niet zomaar te accepteren. Maak bezwaar tegen de factuur en gebruik hiervoor onze voorbeeldbrief.

Voorbeeldbrief

<uw naam>
<adres>
<postcode en woonplaats>
<e-mail>

Aan

<naam>
<adres>
<postcode en plaats>

<woonplaats, datum>

Kenmerk: <factuurnummer/kenmerk brief ondernemer>

Onderwerp: onjuist bedrag factuur

Geachte heer, mevrouw,

Op <datum> ontving ik een factuur van uw bedrijf <naam ondernemer> voor <product/dienst> met het totaalbedrag van € <noem het bedrag>. Middels deze <brief/e-mail> laat ik u weten het oneens te zijn met deze vordering.

Onjuist gefactureerd bedrag
Naar mijn mening is het door u gefactureerde bedrag onjuist aangezien het niet overeenkomt met het bedrag dat op de koopovereenkomst is vermeld. In de bijlage(n) treft u een kopie van deze overeenkomst aan.

Ik verzoek u om deze factuur te corrigeren of nietig te verklaren en mij hiervan binnen de termijn van 7 dagen na dagtekening van deze <brief/e-mail> een schriftelijke bevestiging te sturen. Ik ga ervan uit dat u verdere invorderingsmaatregelen staakt totdat deze kwestie is opgehelderd.

In afwachting van uw bericht.

Met vriendelijke groet,

<Naam en handtekening>

Bijlage(n)

  • Kopie van koopovereenkomst
  • Eventueel kopie van eerdere correspondentie

<your name>
<address>
<postcode and place>
<email>

To

<name>
<address>
<postcode and place>

<place, date>

Reference: <invoice number/reference in letter of company>

Subject: objection against invoice – wrong amount

Dear Sir, Madam,

On <date>, I received an invoice from your company, <name of company> for <name of product/service>, for a total sum of € <enter the amount>. This <letter/email> serves to state my objection to this invoice.

Invoiced amount is not correct
I am of the opinion that the amount you invoiced is not correct, as this does not match the amount stated in the purchase contract. Please find attached a copy of the contract.

I request you to correct or void this invoice and send me a confirmation in writing accordingly within 7 days of the date in this <letter/email>. I assume that you will suspend any further collection measures until this issue is cleared up.

I await your response.

Yours faithfully,

<Name and signature>

Attachment(s)

  • Copy of the purchase contract
  • Copy of previous correspondence, if any