Bezwaar maken tegen onterechte factuur

Ontvangt u onterecht een factuur? Heeft u bijvoorbeeld nooit een koopovereenkomst gesloten met het bedrijf dat u de factuur stuurt? Dan is er geen betalingsverplichting en hoeft u de factuur niet zomaar te accepteren. Maak bezwaar tegen de factuur en gebruik hiervoor onze voorbeeldbrief. 

Voorbeeldbrief

<uw naam>
<adres>
<postcode en woonplaats>
<e-mail>

Aan

<naam>
<adres>
<postcode en plaats>

<woonplaats, datum>

Kenmerk: <factuurnummer/kenmerk brief ondernemer>

Onderwerp: bezwaar factuur

Geachte heer, mevrouw,

Op <datum> ontving ik een factuur van uw bedrijf <naam onderneming> voor <product/dienst> met het totaalbedrag van € <noem het bedrag>. Middels deze <brief/e-mail> laat ik u weten het oneens te zijn met deze vordering.

Ongeldige factuur 
Een overeenkomst komt tot stand door aanbod en aanvaarding. Dat staat in de wet (artikel 6:217 van het Burgerlijk Wetboek). Ik ben nooit op een aanbod van uw bedrijf <naam onderneming> ingegaan. Hierdoor ben ik van mening dat er geen koopovereenkomst is gesloten en dat de factuur ongeldig is.

Bewijsplicht ondernemer sluiten van koopovereenkomst 
Als u van mening bent dat er wel een koopovereenkomst tussen mij en <naam onderneming> is gesloten, verzoek ik u om mij binnen 7 dagen na dagtekening van deze <brief/e-mail> gemotiveerd en gedocumenteerd aan te tonen op grond waarvan ik deze vordering moet voldoen. Ik verzoek u in het bijzonder de overeenkomst toe te sturen waaruit blijkt dat ik ben ingestemd met de verkoopovereenkomst waarnaar u verwijst. Ik ga ervan uit dat u verdere invorderingsmaatregelen staakt totdat deze kwestie is opgehelderd.

In afwachting van uw bericht.

Met vriendelijke groet,

<Naam en handtekening>

Bijlage(n)

  • Kopie van factuur
  • Eventueel kopie van eerdere correspondentie

<your name>
<address>
<postcode and place>
<email>

To

<name>
<address>
<postcode and place>

<place, date>

Reference: <invoice number/reference on letter of company>

Subject: objection against invoice

Dear Sir, Madam,

On <date>, I received an invoice from your company, <name company> for <enter product/service>, for a total sum of € <enter the amount>. This <letter/email> serves to state my objection to this invoice.

Unjustified invoice
An agreement is concluded based on offer and acceptance. This is set out in legislation (Section 6:217 of the Dutch Civil Code). I have never approved an offer of your company ‘<name of company>’. I am therefore of the opinion that no purchase contract exists and the invoice is void.

Burden of proof on company regarding the conclusion of a sales contract 
If you are of the opinion that this concerns a valid purchase contract between me and <name of company>, I hereby request you to send me a motivation and supporting documentation as evidence of my obligation to pay this invoice, such within 7 days of the date on this <letter/email>. I request you in particular to send me the contract that proves I have agreed to the sales contract you refer to. I assume that you will suspend any further collection measures until this issue is cleared up.

I await your response.

Yours faithfully,

<Name and signature>

Attachment(s)

  • Copy of previous correspondence, if any