Request a refund for name change fees flight ticket

Kenmerk: <boekingsnummer> Onderwerp: verzoek tot naamswijziging Geachte heer, mevrouw, Op <datum van boeking> heb ik bij uw luchtvaartmaatschappij een vliegticket geboekt met boekingsnummer <boekingsnummer>, voor een vlucht van <vertrekplaats> naar <bestemming> op <datum van vlucht>. Bij het controleren van mijn boekingsbevestiging zag ik dat mijn naam niet correct is gespeld. In plaats van '<juiste naam>' staat '<foutieve naam>' vermeld. Het betreft hier een duidelijke vergissing. Ik verzoek u dan ook vriendelijk om deze fout kosteloos te corrigeren, zodat mijn ticket overeenkomt met mijn identiteitsbewijs. Ik ben van mening dat deze wijziging, op grond van Europese regels voor gegevensbescherming, kosteloos doorgevoerd moet worden omdat het gaat om een kleine wijziging. Bovendien heeft de Spaanse autoriteit voor gegevensbescherming (AEPD) bepaald dat kosten voor naamswijzigingen wettelijk verboden zijn, zolang het ticket niet op naam van iemand anders komt te staan door de wijziging. Het is aannemelijk dat andere autoriteiten dit standpunt ook innemen. Ik verzoek u dan ook vriendelijk, maar dringend, om mijn naam kosteloos te corrigeren, zodat het ticket overeenkomt met mijn identiteitsbewijs.  Mocht u onverhoopt geen gehoor geven aan dit verzoek, dan zie ik mij genoodzaakt verdere stappen te ondernemen, onder meer via de handhavende autoriteit. Uw reactie zie ik graag binnen 14 dagen tegemoet. Met vriendelijke groet, <Uw naam en handtekening>  

<your name> <address> <postcode and place> <email> TO <name> <address> <postcode and place> <place, date> Reference: <booking number> Subject: Request for a name correction on flight ticket Dear Sir, Madam, On <date of booking>, I booked a flight ticket with your airline under booking number <booking number>, for a flight from <departure location> to <destination> on <flight date>. Upon checking my booking confirmation, I noticed that my name is incorrectly spelt. Instead of '<correct name>' it says '<incorrect name>'. This is clearly a mistake. Therfore, I kindly request that you correct this error free of charge so that my ticket matches my identification document. I believe that this change must be made free of charge based on the General Data Protection Regulation, as it concerns a minor correction. Moreover, the Spanish Data Protection Authority has stated that fees for name corrections are legally prohibited, as long as the ticket is not being transferred to someone else. It is likely that other authorities share this view. I therefore kindly, but urgently, request you to correct my name free of charge so that the ticket matches my identification document. Should you fail to comply with this request, I will be forced to take further steps, including through the relevant enforcement authority. I look forward to your response within 14 days. Yours sincerely, <NAME AND SIGNATURE> Attachment: * Copy of passport/ID for verification