ECC-Net helpt 80.000 consumenten in 2013

De Europese Consumenten Centra helpen een steeds groeiend aantal consumenten. Uit het jaarverslag blijkt dat het netwerk van Europese Consumenten Centra (ECC-Net) in de hele EU in 2013 meer dan 80.000 vragen van EU burgers hebben verwerkt.

Een vrouw met een vriendelijke glimlach kijkt naar de camera terwijl ze een notitieblok vasthoudt en met een pen iets opschrijft. Ze draagt een bril en heeft lang golvend haar.

Dit zijn consumenten die advies hebben gevraagd over hun rechten bij aankopen in het buitenland, zoals online aankopen, problemen met luchtvaartmaatschappijen, of de aanschaf van huishoudelijke apparatuur. Daarnaast was het ECC Nederland bijzonder succesvol met berichten en interviews in de media en bereikten hiermee honderdduizenden lezers. In het volledige jaarverslag illustreren ‘success stories’ het werk van de ECC’s en hoe Europese consumenten hierdoor worden geholpen.

Let op: De informatie op deze pagina kan verouderd zijn.