ECC-Net beschermt in 15 jaar ruim 1 miljoen Europese consumenten
Wat doet u wanneer uw vlucht naar Polen is geannuleerd? Wanneer de tas die u in Italië kocht beschadigd blijkt? Wanneer u vastzit aan een ongewenst abonnement? Het Europees Consumenten Centrum Netwerk (ECC-Net) heeft sinds zijn oprichting meer dan 1 miljoen consumenten met dergelijke grensoverschrijdende problemen geholpen. Alleen al in verband met de uitbraak van COVID-19 zochten meer dan 90.000 consumenten de hulp van het ECC-Net. Dit jaar viert het Netwerk zijn 15e verjaardag.
Lancering anniversary website
Op 21 november lanceert het Netwerk zijn nieuwe website www.eccnet.eu waarop 15 jaar aan hoogtepunten en ECC-Net prestaties te vinden zijn. Een pagina dat is gewijd aan de toekomst zet een visie uiteen van het Netwerk die een verbeterde dienst biedt aan consumenten in een gedigitaliseerde wereld dat ernaar streeft om duurzame consumptie te steunen en promoten.
Anniversary event
Tijdens een online evenement met Eurocommissaris Diedier Reynders wordt er gereflecteerd op de successen van het ECC-Net en de mogelijkheid geboden om te discussiëren over de beste aanpak om consumenten effectief te beschermen in Europa. De viering vindt plaats tegen de achtergrond van een recent aangenomen Consumenten Agenda, die het kader van het consumentenbeleid van de Commissie voor de komende vijf jaar weergeeft. Het evenement is een bijeenkomst van belangrijke stakeholders, senior medewerkers van de Europese Commissie, consumentenvertegenwoordigers, handhavingsautoriteiten, jonge journalisten, academici en members van het ECC Netwerk.
Eurocommissaris Didier Reynders wenst het ECC-Net een fijne verjaardag
"Ik ben ervan overtuigd dat het Europese Consumenten Centrum Netwerk met zijn praktische hulp voor consumenten ook in de toekomst een essentieel kenmerk van de Unie zal blijven in de samenwerking voor consumenten.”
Petra de Sutter, voormalig voorzitter van de Commissie Interne Markt en consumentenbescherming (IMCO) en huidig vicepremier van België voegt daar aan toe:
"Ik kan het niet helpen om het werk dat de centra dagelijks uitvoeren te ondersteunen. Als wetgevers kunnen wij zoveel verordeningen maken als we willen om consumenten te beschermen. Consumenten moeten daarentegen wel van deze bescherming op de hoogte zijn.”
Let op: De informatie op deze pagina kan verouderd zijn.