Misleidende telemarketing

'Gefeliciteerd! U heeft een reis gewonnen.' Met dit nieuws worden consumenten regelmatig ongevraagd gebeld door aanbieders van o.a. hotelcheques. Na het telefoontje krijgen de “gelukkige winnaars” vrijblijvend een voordeelpakket thuisgestuurd. Maar zo vrijblijvend blijkt het achteraf allemaal niet te zijn.  

Man met een laptop in zijn linkerhand en haalt zijn schouders op met een onzekere of verwarde blik.

Klachten telemarketing

Het ECC ontvangt veel vragen en klachten van consumenten over de misleidende telefoontjes van dergelijke aanbieders. Als mensen geen gebruik willen maken van de producten, komen zij hier niet makkelijk vanaf en worden ze bang gemaakt met incassokosten. Overkomt u dit? Neem dan contact op met onze juristen. Wij kunnen u helpen.

Groeten van Max

In de uitzending van het televisieprogramma ‘Groeten van Max’ d.d. 3 juni, is aandacht besteed aan dit onderwerp. Bekijk de aflevering terug op de website van NPO1.

Let op: De informatie op deze pagina kan verouderd zijn.