Klacht indienen
Woont u in Nederland en heeft u een geschil met een ondernemer uit een andere EU-lidstaat, Noorwegen, IJsland of het Verenigd Koninkrijk, waar u samen niet uitkomt? Vraag dan het Europees Consumenten Centrum om hulp.
Onze juristen zijn gespecialiseerd in het Europees consumentenrecht en helpen u bij het oplossen van uw klacht. Dit doen wij op basis van bemiddeling tussen u en de ondernemer. Gratis!
Twijfelt u of wij u kunnen helpen met uw klacht? Bekijk hier wat wij doen.
1
Stuur ons alle relevante informatie via onderstaand formulier.
2
Een jurist beoordeelt uw klacht. U ontvangt binnen 14 dagen bericht.
3
Wij bemiddelen in uw klacht. Als dat niet gaat, informeren wij u over alternatieven.
Met dit formulier deelt u uw klacht over een ondernemer met ons. Onze juristen willen u graag goed en snel helpen. Vul daarom het formulier zo volledig mogelijk in.