Het Europees Consumenten Centrum (ECC)

  • geeft u juridische informatie en advies over aankopen in een ander EU-land;
  • bemiddelt bij een conflict waar u en de verkoper uit een ander EU-land samen niet uitkomen.

Dit doen wij gratis!

Heb ik recht op vergoeding bij luchtvaartproblemen?

Ik wil een klacht indienen tegen een ondernemer

Ik wil contact met een juridisch adviseur

Consumentennieuws

faillisement Metem, webshop failliet, airbike, superzaklamp, landtelescope.eu
Faillissement Metem International B.V. 
Op 28 november 2017 is het faillissement uitgesproken van de Nederlandse webwinkel Metem International B.V. Deze onderne...
passagiersrechten, problemen reis
Deel uw reiservaring met ons 
Ergernissen rondom vluchtvertragingen– of annuleringen. U kent het gevoel vast wel. Vaak is het voor passagiers niet dui...
Luxstyle, Lux International Sales ApS, IO International Collections
Consumenten ontvangen dreigende e-mails namens LuxStyle
Het ECC heeft van verontruste consumenten vernomen dat zij e-mails ontvangen van IO International Collections. In deze e...
air berlin, Airberlin, failliet, luchtvaartmaatschappij
Gewijzigde claimprocedure voor gedupeerden Air Berlin
De procedure voor gedupeerde passagiers van Air Berlin om een vordering in te dienen bij de Duitse curator is nu gewijzi...