Europees Consumenten Centrum

Problemen met een ondernemer uit een ander EU-land, Noorwegen of IJsland? Het Europees Consumenten Centrum helpt al 15 jaar consumenten succesvol bij het oplossen van problemen. Slagingspercentage 78%. Onze juridische hulp is gratis.​​​

Vlucht vertraagd?

Controleer snel met onze vluchtcalculator of u recht heeft op vergoeding. Gratis.

Klacht over ondernemer?

Onze juristen helpen u bij het oplossen van uw klacht. Slagingspercentage 78%.

Juridisch adviseur nodig?

Neem contact op voor persoonlijk advies van onze gespecialiseerde juristen.

Consumentennieuws

Bedenktijd aankoop via veilingsite, ECC Nederland
Bedenktijd aankoop via veilingsite
Bod uitgebracht via een veilingsite, veiling gewonnen en spijt van uw aankoop? Dan kunt u in de meeste gevallen een beroep doen op de bedenktijd en het product binnen 14 dagen na uw aankoop retourneren zonder opgave van reden.
ECC Nederland lanceert nieuwe website, ECC Nederland
ECC Nederland lanceert nieuwe website
Het Europees Consumenten Centrum heeft een vernieuwde website. Deze heeft niet alleen een fris uiterlijk gekregen, ook zijn er nieuwe tools en teksten aan onze website toegevoegd om u online nog beter van dienst te kunnen zijn.
Wow Air vraagt faillissement aan, ECC Nederland
Wow Air vraagt faillissement aan
UPDATE | De aangewezen curator in het faillissement van Wow Air is mr. Sveinn Andri Sveinsson. Hebt u een vordering op de gefailleerde luchtvaartmaatschappij Wow Air? Dien dan nu uw claim in.
Transparante prijzen bij online boeking huurauto, ECC Nederland
Transparante prijzen bij online boeking huurauto
Consumenten mogen niet meer voor onaangename verrassingen komen te staan bij het huren van een auto. De vijf grootste autoverhuurbedrijven deden twee jaar geleden een belofte aan de Europese Commissie.