Toerisme & vervoer

Wanneer u met het openbaar vervoer reist, biedt de wet u overal in Europa bescherming. De regels zijn van toepassing op passagiers die per boot, trein of vliegtuig reizen. Wanneer u bijvoorbeeld vertraging oploopt, heeft u recht op informatie van de vervoerder. Daarnaast heeft u in sommige gevallen ook recht op bijstand en een vergoeding. Boekt u niet alleen het vervoer, maar bijvoorbeeld ook uw accommodatie of een huurauto bij dezelfde aanbieder, dan wordt er gesproken over een pakketreis. Voor dit soort reizen is er ook een Europese richtlijn. Daarnaast kunnen er EU-landen zijn met aanvullende nationale wetgeving waardoor u nog beter beschermd wordt. Hier leest u meer over de regels die minimaal gelden in alle EU-landen voor het aanbieden, verkopen en uitvoeren van vervoersdiensten en pakketreizen.

Nieuws