Geschillen die in aanmerking komen

U kunt de Europese procedure voor geringe vorderingen starten wanneer er sprake is van een grensoverschrijdend geschil, oftewel: u en de verkoper zijn beiden in een andere Europese lidstaat woonachtig. Hiernaast moet het gaan om burgerlijke of handelszaken en mag de waarde van een vordering niet meer bedragen dan € 2.000,- (alle rente, kosten en uitgaven niet meegerekend). De verordening is geldig in alle EU-lidstaten, met uitzondering van Denemarken.