Tips

Op het internet bevinden zich ook veel malafide ondernemers. Ze zijn uit op uw geld of houden zich niet aan de regels. De kans dat u met een malafide ondernemer te maken krijgt, kunt u bijna nooit helemaal uitsluiten. U kunt wel op bepaalde dingen letten waardoor u dit risico beperkt. 

  • Betaal indien mogelijk met uw creditcard. Vaak moet u bij een koop op afstand het product eerst betalen voordat u het geleverd krijgt of de verkoper vraagt om een aanbetaling. Voor betalingen aan een verkoper in het buitenland kunt u het beste uw creditcard gebruiken. U kunt dan makkelijker uw geld terugkrijgen wanneer er iets mis gaat.
  • Check hoe de verkoper omgaat met uw persoonlijke gegevens. Een bonafide bedrijf heeft hiervoor een privacyreglement.
  • Voorkom dat uw betalingsgegevens in verkeerde handen vallen. Dus controleer of u betaalt via een beveiligde pagina. Dit wordt aangeduid met een slotje in de adresbalk.
  • Controleer of de webshop is aangesloten bij een branchevereniging of een ander keurmerk heeft.
  • Lees altijd goed de algemene voorwaarden door.
  • Zorg ervoor dat u beschikt over de naam en de volledige adresgegevens van de verkoper.